segunda-feira, 28 de março de 2011

Um ótimo cardápio para a sua logomarca



O mundo está se tornando cada vez mais virtual. Música, filmes, notícias e livros há tempos podem ser acessados via Internet, da mesma forma como já é possível fazer compras, efetuar transações bancárias ou participar de cursos pela rede.

O setor de serviços, aliás, parece ser um dos que mais cresce neste meio. Afinal, a economia de tempo que eles proporcionam ao cliente muitas vezes se traduz em redução de custos. É o caso, por exemplo, do LogoChef, empresa virtual que desenvolve logomarcas e oferece serviços gráficos a preços acessíveis para seus clientes.

Foi com ela que a DeResponsa desenvolveu a sua logomarca. De cara, gostamos da proposta de trabalho da empresa, que era transparente e oferecia valores viáveis. Daí resolvemos preencher o briefing e, ansiosas, ficamos aguardando os primeiros rascunhos. Queríamos uma marca forte, colorida e de fácil identificação e em pouco tempo - cerca de três semanas e após três revisões, apenas - a LogoChef conseguiu identificar a nossa “cara”.


Por isso, para saber um pouco mais sobre o trabalho bacana desta empresa, conversamos, neste post, com Davi Goldwasser e Dan Strougo, a dupla responsável pela Logochef.


DERESPONSA: Como resolvem as exigências dos clientes sem reuniões presenciais?

O modelo replica a estrutura tradicional do atendimento das agências, porém propondo um novo processo. Nossa agência vai a cada cliente – acessível via internet a qualquer hora e lugar. Atendemos cada uma das empresas com toda a atenção – oferecendo contatos via e-mail, telefone, skype, msn.  Deixamos claro os preços e prazos (diferente do modelo tradicional que afasta muitas vezes este tipo de cliente). E conhecemos a necessidade de cada empresa através de nosso briefing.


DERESPONSA: Que tipo de perguntas a Logochef costuma pedir no briefing?
Nosso briefing é baseado em estudos e testes realizados com micro e pequenos empresários e designers Através dele, buscamos conhecer mais o negócio do cliente com informações sobre a empresa, mercado, atuação, além de dados base para a criação como conteúdo, nome, cores, formatos desejados. Também abrimos a opção de envio de referências e a possibilidade do cliente deixar para nossa equipe a liberdade de criação. O briefing é bem intuitivo, com simples entendimento dos mais leigos e de fácil e rápido preenchimento.  



DERESPONSA: Como foi o trabalho de criação da logomarca da DeResponsa?

Vocês nos apresentaram a proposta da empresa, o que para nós já foi um prazer, pois estaríamos desenvolvendo a identidade visual de uma empresa preocupada com a questão ambiental. Buscamos, então, algumas alternativas e na escolha final o logotipo apresentado buscou elementos que evidenciavam a reciclagem (o processo contínuo como o caracol) e a atenção, importância e responsabilidade da empresa (com o elemento da exclamação).


DERESPONSA: As empresas costumam investir em logomarca? Qual a importância de uma logomarca para uma empresa?
O logotipo é o rosto de um negócio, é a primeira impressão que um cliente tem em relação à oferta apresentada. Uma má impressão pode impedir até mesmo o primeiro contato em uma negociação. Pensando nisso, o LogoChef leva às MPEs (médias e pequenas empresas)  a oportunidade de investir, de forma acessível, não apenas em seu logotipo (que é o primeiro passo na construção de uma identidade visual profissional) mas em mais de 80 serviços de design gráfico.


DERESPONSA: Que tipo de economia o LogoChef tem com o trabalho realizado através da Internet? 
Eliminamos a necessidade de um espaço físico para receber os clientes e parceiros (hoje trabalhamos em um pequeno escritório no RJ). Além disso, o LogoChef trabalha com designers associados (apenas designers formados com qualidade garantida). Este modelo nos ajuda a reduzir os custos fixos e repassar ao cliente final toda esta economia.  



 

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